各院（部）:

為更好地在暑假期間服務(wù)廣大同學(xué)，使同學(xué)們在假期依然能保持良好的生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)校將開展線上心理輔導(dǎo)服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下。

一、服務(wù)對象

安徽三聯(lián)學(xué)院在籍學(xué)生

二、服務(wù)方式

開展一個(gè)單元的心理輔導(dǎo)服務(wù)（緊急心理狀況的疏導(dǎo)與調(diào)適），暑假期間，同學(xué)們可以通過QQ網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)約的形式進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)的預(yù)約，值班咨詢師將根據(jù)同學(xué)們的需求以電話、QQ視頻、QQ語音或QQ文字的形式等開展個(gè)體心理輔導(dǎo)服務(wù)。值班咨詢師將嚴(yán)格遵守保密原則。

三、服務(wù)時(shí)間

暑假期間，周一至周五，每天09:00-12：00；14：00-17:00。

四、咨詢值班表

五、預(yù)約流程

請有輔導(dǎo)需求的同學(xué)，使用本人QQ號(hào)實(shí)名添加值班老師QQ號(hào)（添加好友時(shí)必須備注姓名、學(xué)號(hào)和專業(yè)班級(jí)等信息）。值班咨詢師在接到來訪者的好友申請后，經(jīng)審核信息無誤后將驗(yàn)證好友通過，之后根據(jù)具體情況幫您安排心理輔導(dǎo)事宜?；蛘咧苯訐艽蛑蛋嘧稍儙熾娫挵才判睦磔o導(dǎo)事宜。

六、咨詢流程

值班咨詢師將實(shí)時(shí)為您開展心理輔導(dǎo)服務(wù)，線上輔導(dǎo)受倫理限制，單次時(shí)長不超過30分鐘。咨詢師在輔導(dǎo)開始之前會(huì)按照同學(xué)們的實(shí)際情況與同學(xué)們討論確定輔導(dǎo)的相關(guān)設(shè)置，并確保雙方知情同意。為遵循輔導(dǎo)倫理，線上輔導(dǎo)禁止錄音、錄像、截屏。

七、注意事項(xiàng)

（一）每次線上輔導(dǎo)服務(wù)結(jié)束后，為保障您的隱私，會(huì)在3天內(nèi)刪除您的聯(lián)系方式。若有特殊情況需要多次服務(wù)，您可與咨詢師進(jìn)行協(xié)商溝通，確定之后的輔導(dǎo)時(shí)間。總溝通次數(shù)原則上不超過3次。若之后您仍有繼續(xù)心理輔導(dǎo)的需求，中心會(huì)為您提供更合適的轉(zhuǎn)介信息，或等開學(xué)后，預(yù)約線下輔導(dǎo)。本安排旨在為您提供更好、更規(guī)范的輔導(dǎo)服務(wù)。

（二）本次心理輔導(dǎo)服務(wù)主要面向心理輔導(dǎo)需求的同學(xué)，有精神疾病復(fù)診需求的同學(xué)請定期去?？漆t(yī)院就診。我們將恪守國家心理咨詢倫理守則，保護(hù)來訪者隱私，竭誠提供專業(yè)服務(wù)。

八、其他心理援助熱線

如果有緊急心理危機(jī)情況需要及時(shí)專業(yè)求助，可撥打以下熱線。

全國24小時(shí)免費(fèi)心理危機(jī)熱線4001619995；

安徽省衛(wèi)健委心理援助熱線0551-63666903；

安徽省學(xué)生心理健康教育熱線96312。

安徽三聯(lián)學(xué)院學(xué)生處

2024年6月21日